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正规的办公家具售后服务都包括哪些内容?

添加日期:2019-10-31  03:09:43    点击:34     来源:Array


一般来说我们购买办公家具使用一段的时间以后都会有一定的问题出现,这时候正规的厂家一般都是有专门的售后服务的,我们可以按照售后服务的范围寻求厂家的帮助,那么正规的南京办公家具厂家的售后服务都包括哪些事项?

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正规的办公家具售后服务都包括哪些内容?

一、办公家具维修范围

厂家承诺的质保时期均属于维修范围内,厂家售后服务部门接到您的维修请求会及时与您获得联络,理解家具损坏状况作出正确的判别能否质量问题还是外力行爲形成损坏后,并会在三个任务日内安排专业维修师傅上门服务。

二、办公家具维修免费规范

依据详细损坏情况按照市场规范分地域免费,例如人工费用200-300元不含原料配件费用,假如你的办公家具是在办公家具厂购置的其原料和配件都可以配得上,还可以终生享用免收人工费用。

三、办公家具维修的定义

如购置的办公家具在运用进程中呈现质量问或运用不当所形成的损坏,招致无法正常运用。商品维修售后包括,质保时期、维修范围、上门维修等。

四、办公家具维修服务

正规厂家设有售后维修部,售后维修部客服会定期咨询你的办公家具在运用进程遇就任何问题及你的珍贵意见依依处理和采用。专业维修技师提供上门服务。

在进行办公家具选择的时候我们不光要看办公家具的使用质量,对于办公家具发生一定的损害后办公家具厂家的售后服务也是非常重要的,正规的办公家具厂家都能为我们提供良好的售后服务的。



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